Retourvoorwaarden
- Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst herroepen of retourneren.
- Product moet ongebruikt, onbeschadigd en bij voorkeur in originele verpakking zijn.
- Voeg het ingevulde herroepingsformulier of een duidelijke retourmelding bij.
- Hygiëneproducten (geopend/gebruikt) en maatwerk zijn uitgesloten van retour.
- Terugbetaling binnen 14 dagen na controle via oorspronkelijke betaalmethode.
Retour-stappenplan
- Download en vul het herroepingsformulier in.
- Verpak het product zorgvuldig en voeg het formulier toe.
- Stuur naar: Brow Beauties – t.a.v. Retouren, Logger 12, 3232 CP Brielle
of mail het formulier naar info@browbeauties.nl.
Garantie
Op fabricagefouten geldt 2 jaar garantie, tenzij anders vermeld. Niet gedekt: oneigenlijk gebruik, val-/stootschade, normale slijtage of wijzigingen/reparaties door derden. Bij een gegrond defect: vervanging, herstel of terugbetaling.
Beschadiging & reclamatie
Meld een beschadigd of incompleet product binnen 10 werkdagen met bestelnummer, foto’s en toelichting via info@browbeauties.nl.
Formulieren & contact
Herroepingsformulier (online invulbaar)
Vul dit formulier digitaal in en mail het naar ons, of download de PDF voor verzending.